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淘宝退货怎么寄回去 淘宝退货流程是怎么样的？运费怎么算？

实习编辑 • 2023-12-04 19:05:44 • 常见问答 • 阅读 3

淘宝退货流程是怎么样的？运费怎么算？

如果您想退货，您可以先检查是否要退货7天，没有任何理由。下列商品在7天内不得无故退货：

（1）消费者订购的商品

（2）生鲜易腐商品

（3）消费者在线下载或启封的音像制品、计算机软件等数码商品

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（4）报纸、期刊送达。

七天无理由退货规则不适用于消费者在购买时确认的下列商品：

（1）开封后易影响人身安全或生命健康的商品，或开封后易改变商品质量的商品

（2）价格较高的商品激活或试用后贬值

（3）接近保质期的商品，销售时有瑕疵，是一种很好的商品。

部分商家会提供运费保险，是指在买卖双方要求退货时，为因退货而产生的单程运费提供保险服务的保险公司。如果您有运费保险，在不影响第二次销售的情况下，除上述货物无故7天内不适用外，如果您退货，应提前支付运费，申请退款并填写号码。退货后，保险公司会根据运费险退还预付的运费，一般比你付的少两三元。

如果商家没有提供免费运费保险，买家可以在提交订单后、付款前自行选择购买运费保险。

希望我的回答能帮到你！如果朋友有其他法律问题，可以先关注中谷法律网站的头条号咨询，并在头条号中有相应的文章进行说明。

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