要增加用户的粘性,首先,你提供的信息是否有价值才是用户真正需要的。你的网站能给用户带来什么样的体验。
还有服务,这对用户来说也是非常重要的。你的态度决定了用户的态度。
后期的客户跟踪服务可以建立相应的档案或集中起来,以便更好的服务,也可以进行二次跟踪,增加用户的粘性。
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