现在是文化产业开展网络营销的好时机。目前，社交媒体、电子商务等移动设备的主要群体是90后甚至95后出生的人群。他们受过更好的教育，文化素质更高，更愿意为自己认为有价值的东西买单，也不会受到太多的价格限制。
那么这个消费群体也是博物馆普及文化最重要的部分，因为他们中的很多人还是在校学生。如果学生能对历史文化或相关的科学知识有相应的了解，将起到向博物馆传播知识和文化的作用。
因此，博物馆可以在主要平台上建立自己的自媒体，并为自己建立ip。有了这个ip，他们就可以和观众交流了。在对账户进行个性化设置的同时，也会给消费者带来一定的温度感，使他们更愿意沟通，建立情感联系。比如，故宫经常以故宫里的流浪猫为载体，与粉丝互动。另一个例子是四川三星堆博物馆，它用著名文物设计了一个标志，并用这个标志来个性化和与粉丝交流。另外，根据自身情况，博物馆可以多做一些网上直播服务，因为很多人受地理因素的限制，不能亲自参观，所以博物馆可以邀请一些评论员做一些直播，作为文化普及的一种方式。当然，在直播过程中，游客也可以到实体来参观，比如发放一些优惠券和现场参观获得文化创意周边等等。
周围区域也是必要的。故宫周围的纸带出乎意料地流行起来。当然，这是日本故宫和台北故宫比较成功的产品。博物馆可以根据自己的藏品进行设计，迎合用户的口味，也可以与一些知名厂商合作。博物馆文化的营销需要建立自己的官方账号，并在每个平台上进行宣传）。我们可以从以下三点对内容营销有一个大致的认识：）在媒体时代，一个意见领袖在互联网上的影响力甚至超过了一个专业媒体。那些想对品牌产生强大影响的人需要给自己的媒体一个机会。性。
传统媒体被新媒体取代已成为必然趋势。比如在自媒体账号的运营上，海尔知己与粉丝互动，致力于实现个性化，比如海尔微博中的“海尔兄弟”。
与大多数企业的官方公众账号不同，海尔集团的官方账号几乎从不向消费者推送相关产品，而是每天讲故事。在海尔的自媒体账户中，大部分信息都是为了粉丝们与这些个性化的虚拟人物互动。与那些喜欢在社交媒体平台上大力推广产品的企业相比，海尔的营销方式无疑更容易发挥良好的营销效果。
内容营销需要能够为用户创造价值的高质量内容的支持，但是什么样的内容对用户有价值呢？对于这个问题，不同的人可能会给出不同的答案。
在大多数人看来，内容营销应该由营销部门全权负责，但事实并非如此。许多部门，包括一线产品，都密切相关。可以说，内容营销需要整个企业的支持。
2016年，海尔与故宫博物院淘宝打造经典案例。一位粉丝在海尔微博上留言，称有可能推出以冷宫为主题的定制冰箱。在不到一周的时间里，海尔就将冰箱交付给了用户。
这对于传统企业是不可能的。然而，海尔迅速响应了消费者的需求，并将其转化为内容营销活动，不仅满足了消费者的需求，而且提高了品牌知名度。
